§ 1
Pravidla Google
Zásady Map Google zakazují nabízet nebo přijímat pobídky za recenze. Takové recenze mohou být odstraněny a podniku hrozí omezení profilu.
§ 2
Česká pravidla
Zákon o ochraně spotřebitele (č. 634/1992 Sb.) od roku 2023 vyžaduje, aby podnik zveřejňující recenze pravdivě uvedl, zda a jak ověřuje, že pocházejí od skutečných zákazníků. Falešné nebo zkreslené recenze jsou nekalou praktikou.
§ 3
Bezpečná alternativa
Odměňte tvorbu obsahu pro vlastní marketing nebo soukromou zpětnou vazbu, vždy se souhlasem a nezávisle na tom, zda je pochvalná.
UGC jobs to vynucuje v systému: odměnu nelze navázat na veřejnou recenzi ani na pozitivní hodnocení.
